Voor wie Borrow A Boat is (en voor wie niet)

We zijn Borrow A Boat. Sinds 2017 helpen we mensen bij het boeken van yachtcharters en bootvakanties: 20.000+ boten in 70+ landen en 800+ locaties wereldwijd, met onze diepste voorraad en sterkste relaties met verhuurders in de Middellandse Zee en het Caribisch gebied. Het team zit in Berlijn (BAB GER GmbH).

Deze pagina bestaat omdat yachtcharter verwarrend is en de meeste charter-websites niet eerlijk zijn over voor wie ze eigenlijk werken. Hier staat het: met wie we goed samenwerken, met wie niet, hoe ons proces echt loopt, en drie echte klantverhalen.

Onze service past bij u als:

• U een weekcharter plant voor 1 tot 12 personen, meestal familie of een groep vrienden. We boeken ook romantische uitjes, dagverhuur en evenementen op het water, maar weekcharters zijn ons hoofdwerk en daar zit de diepste voorraad.
• Uw bestemming in de Middellandse Zee of het Caribisch gebied ligt. De sterkste dekking hebben we in Griekenland, Kroatië, Turkije, Italië, Spanje, de British Virgin Islands, de Bahama's en Martinique. We boeken ook Noord-Europa, Thailand, de Seychellen, Frans-Polynesië en de VS (Miami, Florida Keys), maar in die eerste twee regio's gaan we het diepst.
• Uw budget begint rond 1.500 euro per week en loopt op tot 50.000 euro en meer. We bedienen het volledige spectrum: instap-zeilboten in het tussenseizoen, mid-market catamarans voor families in het hoogseizoen, en volledig bemande luxe jachten, gulets en superjachten aan de bovenkant. We proberen het maximum uit elk budget te halen.
• U bareboat, met schipper of volledig bemand wilt varen. Alle drie horen tot onze kern, niet alleen de eerste twee. Bareboat is open voor iedereen in de groep met een ICC, RYA Day Skipper of een gelijkwaardige licentie. Heeft niemand aan boord een licentie, dan regelen wij een schipper. Volledig bemand betekent kapitein plus hostess of kok op de juiste boten.
• U voor het eerst chartert en begeleiding wilt bij bootkeuze, licentievereisten, bestemming, route en realistische verwachtingen, OF u bent een ervaren zeiler en wilt gewoon snel een scherpe offerte zonder zelf honderden listings door te ploegen. We bedienen beide groepen even goed.
• U flexibele boekingsvoorwaarden wilt. Aanbetalingen vanaf 15 procent waar de verhuurder dat toestaat, tegen de 50 procent die veel makelaars vragen. Maatwerk-betaalplannen en termijnen op aanvraag. Omboeken bespreekbaar. Charterperiodes die niet vast op zaterdag-tot-zaterdag zitten.
• U transparante prijzen zonder verrassingen wilt. Elke prijs staat vooraf, inclusief de totaalkosten om de boot het water op te krijgen. Kosten die direct aan de basis worden betaald (toeristenbelasting, transit log, brandstof, eindschoonmaak, etc.) staan apart van wat u via ons betaalt. U ziet het totaalbedrag voordat u boekt.
• U met een echt mens wilt praten. Elke aanvraag krijgt een vaste agent toegewezen (Fred, Eray, Nicolo, Vicky, Christianna en anderen), die uw boeking opbouwt, met de verhuurders onderhandelt en bereikbaar blijft maandag tot zondag, 10:00 tot 19:00 Griekse tijd.
• U snel een eerste reactie wilt. Tijdens kantooruren ontvangt u een offerte op maat binnen één uur na uw aanvraag.
• U ook last-minute aanvragen kunt indienen. We boeken nog voor de volgende dag en doen last-minute aanvragen in het hoogseizoen. We bellen rechtstreeks met verhuurders om late annuleringen te vinden of beschikbaarheid te onderhandelen.

Onze service past niet bij u als:

• U op zoek bent naar peer-to-peer-verhuur van particuliere eigenaren. Wij listen alleen boten van professionele chartermaatschappijen. Dat is een bewuste keuze: P2P doen we niet.
• U specifiek een flottielje-vakantie wilt met leadboot, vaste routes, dagelijkse groepsbriefings en geplande sociale avonden. We werken samen met Sunsail, Moorings en andere aanbieders die flottieljes draaien, maar onze focus is private charter: uw eigen boot, uw eigen route. Wie flottielje wil, krijgt betere ondersteuning bij de organisator zelf.
• U twee uur een boot wilt huren in uw thuisjachthaven. Een wereldwijd platform is daar overdaad voor. Ga rechtstreeks naar de dichtstbijzijnde verhuurder.
• U een boot wilt kopen, in mede-eigendom wilt stappen of een timeshare wilt afsluiten. Wij richten ons op chartervakanties. Voor eigendomsvragen hebben we partners, maar het is niet onze kerndienst.
• U de allergoedkoopste C2C-rubberbootverhuur zoekt. Onze prijsklasse begint daarboven.

Bent u booteigenaar en wilt u uw boot juist VERHUREN:

Dat is ons partnerprogramma op bmt.borrowaboat.com, niet deze pagina. Listing en de fleet-managementtool zijn gratis voor geregistreerde charterbedrijven.

Hoe het proces echt werkt

Binnen één uur na uw aanvraag (kantooruren): Uw vaste agent neemt contact op en start een verkennend gesprek over data, groepsgrootte, budget, bestemming, ervaringsniveau, bijzondere wensen en of er iemand in de groep een licentie heeft.

Dag 1 tot 7: Uw agent doorzoekt onze 20.000+ boten en het partnernetwerk en stuurt 2 tot 3 gecureerde offertes die bij uw briefing passen, geen lijst van 50 listings om zelf te sorteren. Bij krappe voorraad of late boekingen bellen we rechtstreeks met verhuurders om annuleringen te vinden of namens u te onderhandelen.

Boekingsbevestiging: Heeft u een boot gekozen, dan reserveren we hem met een aanbetaling: vanaf 15 procent waar de verhuurder dat toestaat, anders het bedrag dat de verhuurder vereist (vaak nog onder de 50 procent die elders standaard is). Maatwerk-betaalplannen en termijnen op aanvraag. Daarna bouwen we de extra's in: schipper, transfers, provisie, route-suggesties op basis van lokale kennis.

Voor vertrek: Restantbetaling. Documentencheck (schipperslicentie bij bareboat, bemanningslijst, verzekering). Directe contactgegevens van uw bootverhuurder. Briefingpakket voor uw bestemming.

Tijdens uw charter: De verhuurder die uw boot exploiteert is uw eerste aanspreekpunt. Hij heeft professionele staf in de jachthaven en de operationele bevoegdheid om alles op te lossen wat op het water gebeurt. Ons team blijft op de achtergrond bereikbaar voor escalaties. Wij doen ons bewust niet voor als iets anders terwijl u aan boord bent.

Na de reis: Debrief, feedback, loyalty-aanbiedingen voor het volgende seizoen. Ongeveer 40 procent van onze klanten boekt opnieuw bij ons, dat is de eerlijke graadmeter dat dit proces werkt.

Drie echte klantverhalen

Verhaal 1: Sardinië, hoogseizoen: schipper viel halverwege uit

Wie: Een groep van 8 personen had een 50-voets zeilboot in Sardinië geboekt, met een schipper geregeld via ons.

Het probleem: Halverwege de week werd de schipper ziek. Via de gebruikelijke kanalen die verhuurders gebruiken, was er geen lokale vervanger beschikbaar.

Wat we deden: We zochten een vervanger buiten de regio, boekten hem op een vlucht en namen de 500 euro vluchtkosten zelf voor onze rekening. De volgende dag was hij aan boord. De groep bracht één extra nacht door in de jachthaven om op hem te wachten.

Het resultaat: De klant zeilde de geplande route volledig af, met alleen die ene extra havennacht als afwijking. We hebben de vluchtkosten en de verloren zeildag niet doorberekend. De klant heeft inmiddels opnieuw geboekt.

Verhaal 2: Canarische Eilanden, hoogseizoen: last-minute boeking binnen 30 minuten

Wie: Een stel met een klein budget, op zoek naar een charter op de Canarische Eilanden.

Het probleem: Ze namen 5 dagen voor hun beoogde vertrek contact op. De voorraad op de Canarische Eilanden was in het hoogseizoen grotendeels uitverkocht en hun budget was krap.

Wat we deden: Eray, een van onze agents, belde rechtstreeks met verhuurders in plaats van te leunen op standaard beschikbaarheidsfeeds, vond boten binnen budget en bevestigde de boeking in minder dan 30 minuten vanaf het eerste telefoontje.

Het resultaat: Bevestigde boeking binnen een half uur, binnen budget, voor een vertrek 5 dagen later.

Verhaal 3: Griekse jachthaven, hoogseizoen: ontvangst ter plaatse voor een eerste-keer-familie

Wie: Een gezin van 6 met twee tieners, eerste charter, een 45-voets catamaran in Griekenland voor een week in het hoogseizoen.

Het probleem: Eerste-keer-charteraars komen vaak met jetlag en een lichte zenuwen aan: er is papierwerk, een inventarischeck, een technische briefing op de boot, provisie-logistiek, havenkosten, en het meeste in een taal die ze niet spreken. Verhuurders draaien hun briefings professioneel, maar in tempo. Voor iemand die voor het eerst aan boord stapt, kan dat veel zijn.

Wat we deden: Elk hoogseizoen identificeren we de jachthavens waar het grootste boekingsvolume zit en zetten we voor de drukste weken een eigen teamlid ter plaatse. Vicky was die ochtend in de jachthaven toen het gezin aankwam. Ze liep de check-in samen met de verhuurder door, vertaalde de technische overdracht naar gewone taal, wees ze op een taverna die ze vertrouwt voor de eerste avond en gaf ze haar nummer voor de rest van de week.

Het resultaat: Het gezin zeilde de hele week zonder één support-call. In de feedback noemden ze de ontvangst in de jachthaven expliciet als wat een nerveuze eerste boeking veranderde in een zelfverzekerde tweede. Ze boekten al aan boord voor het volgende hoogseizoen.

Een paar feiten om te delen

Hoe begint u

Stuur een aanvraag op borrowaboat.com met uw data, bestemming, groepsgrootte en globaal budget. Een vaste agent reageert binnen één uur tijdens kantooruren. De offerte is gratis en vrijblijvend.

Telefoon: +31 20 241 6317 (maandag tot zondag, 10:00 tot 19:00 Griekse tijd)