Le Captain's Club est notre programme de fidélité. Chaque réservation effectuée vous rapproche du niveau suivant, sur quatre au total, et chaque niveau vous donne une remise plus importante et davantage d'avantages. Une fois un niveau atteint, vous le gardez pour de bon.
Les quatre niveaux
| Niveau | Réservations effectuées | Remise | Avantages supplémentaires |
|---|---|---|---|
| Voyager | 1 | jusqu'à 3 % | |
| Explorer | 2 | jusqu'à 5 % | promotions réservées aux membres |
| Navigator | 4 | jusqu'à 7 % | promotions réservées aux membres ; un équipement offert sur les réservations éligibles, dans la limite des disponibilités |
| Captain | 6 | jusqu'à 10 % | promotions réservées aux membres ; un équipement offert sur les réservations éligibles ; service prioritaire sur toutes les réservations |
Les niveaux supérieurs comprennent tous les avantages des niveaux inférieurs.
Comment fonctionne la remise
- La remise s'applique à toute réservation faite à partir d'un devis personnalisé établi par votre conseiller de réservation. Elle ne s'applique pas aux prix affichés sur le site.
- Elle est calculée sur le prix hors taxes et frais.
- Elle s'applique à une sélection de bateaux dans le monde entier.
- Elle n'est pas cumulable avec d'autres promotions.
Questions fréquentes
Comment connaître mon niveau Captain's Club ?
Demandez à votre conseiller de réservation ou à notre service client. Ils peuvent vous indiquer votre niveau actuel et le nombre de réservations effectuées.
Qu'est-ce qu'une réservation effectuée pour le Captain's Club ?
Toute location qui a eu lieu et n'a pas été annulée.
Puis-je perdre mon niveau Captain's Club ?
Non. Une fois un niveau atteint, vos avantages sont définitifs et n'expirent jamais.
Quand mes avantages Captain's Club commencent-ils ?
Dès que vous atteignez le nombre de réservations requis.
