Mijn boeking is afgewezen, maar het geld is van mijn creditcard afgeschreven. Wat nu?

Bijgewerkt op 30 September 2026 · 1 min. leestijd

Je krijgt je geld volledig terug.

Als je een boot op onze website boekt, wordt de betaling meteen afgeschreven. Wijst de booteigenaar de boeking daarna af, bijvoorbeeld omdat de boot niet meer beschikbaar is, dan betalen we het volledige bedrag automatisch terug.

Hoe lang duurt de terugbetaling?

Het geld gaat terug naar de betaalmethode die je voor de boeking hebt gebruikt. Afhankelijk van je bank of kaartuitgever kan het een paar werkdagen duren voordat je het op je rekening ziet.

Terugbetaling nog niet binnen?

Mail ons financiële team: Ik wacht nog op mijn terugbetaling. Wat moet ik doen? En om een andere boot te vinden, zie Mijn boeking is afgewezen door het charterbedrijf of de booteigenaar. Wat nu?

Had je iets aan dit artikel?

Mariachiara LengoKiriaki ChrysochoidiNathaniel Middleton

Nog vragen?

Neem vandaag nog contact op met onze vakantie experts.

Openingstijden: ma-vr 9.00-18.00 uur, za-zo 11.00-19.00 uur CET