Rezerwacja została odrzucona, ale pobrano pieniądze z mojej karty. Co teraz?

Zaktualizowano: 30 September 2026 · Czas czytania: 1 min

Otrzymasz zwrot całej kwoty.

Gdy rezerwujesz łódź na naszej stronie, płatność jest pobierana od razu. Jeśli właściciel łodzi odrzuci potem rezerwację, na przykład dlatego, że łódź nie jest już dostępna, automatycznie zwracamy całą kwotę.

Jak długo trwa zwrot?

Pieniądze wracają tą samą metodą płatności, której użyłeś przy rezerwacji. W zależności od banku lub wystawcy karty może minąć kilka dni roboczych, zanim pojawią się na koncie.

Zwrot nie dotarł?

Napisz do naszego działu finansów: Wciąż czekam na zwrot pieniędzy. Co zrobić? A jeśli chcesz znaleźć inną łódź, zobacz: Firma czarterowa lub właściciel łodzi odrzucił moją rezerwację. Co teraz?

Czy ten artykuł był pomocny?

Mariachiara LengoKiriaki ChrysochoidiNathaniel Middleton

Nadal potrzebujesz pomocy?

Już dziś porozmawiaj z naszymi organizatorami wypoczynku.

Godziny otwarcia: pon.-pt. 9:00-18:00, sob.-niedz. 11:00-19:00 CET