Jeśli właściciel łodzi lub firma czarterowa odrzuci Twoją rezerwację, oznacza to, że nie może jej przyjąć, na przykład dlatego, że łódź nie jest już dostępna.
Co dzieje się z moją rezerwacją?
Rezerwacja zostaje anulowana, a my od razu Cię o tym informujemy. Jeśli już zapłaciłeś, dostaniesz pełny zwrot pieniędzy.
Czy mogę zarezerwować inną łódź?
Tak. Możesz zarezerwować inną łódź, a nasi doradcy ds. rezerwacji skontaktują się z Tobą i zaproponują alternatywy pasujące do Twojego rejsu.
Jak wygląda zwrot pieniędzy: Rezerwacja została odrzucona, ale pobrano pieniądze z mojej karty. Co teraz?