Als de booteigenaar of het charterbedrijf je boeking afwijst, kunnen ze je reservering niet aannemen, bijvoorbeeld omdat de boot niet meer beschikbaar is.
Wat gebeurt er met mijn boeking?
Je boeking wordt geannuleerd en we laten het je meteen weten. Heb je al betaald, dan krijg je het volledige bedrag terug.
Kan ik een andere boot boeken?
Ja. Je kunt gewoon een andere boot boeken, en onze boekingsadviseurs nemen contact met je op om alternatieven voor te stellen die bij je trip passen.
Hoe de terugbetaling werkt: Mijn boeking is afgewezen, maar het geld is van mijn creditcard afgeschreven. Wat nu?