Wenn der Bootseigner oder Vercharterer Ihre Buchung ablehnt, kann er Ihre Reservierung nicht annehmen, zum Beispiel weil das Boot nicht mehr frei ist.
Was passiert mit meiner Buchung?
Ihre Buchung wird storniert, und wir sagen Ihnen sofort Bescheid. Wenn Sie schon bezahlt haben, bekommen Sie den vollen Betrag zurück.
Kann ich ein anderes Boot buchen?
Ja. Sie können gern ein anderes Boot buchen, und unsere Buchungsberater melden sich mit Alternativen, die zu Ihrer Reise passen.
So funktioniert die Rückerstattung: Meine Buchung wurde abgelehnt, aber das Geld wurde von meiner Kreditkarte abgebucht. Was passiert jetzt?
