Pläne ändern sich. So läuft eine Stornierung bei Borrow A Boat, je nachdem, wann Sie stornieren. Verbindlich ist Abschnitt 5 unserer Geschäftsbedingungen.
Bevor der Vercharterer Ihre Buchung bestätigt
Sie können jederzeit kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wir stornieren die Buchung für Sie.
Nachdem der Vercharterer Ihre Buchung bestätigt hat
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Stornierung zu beantragen. Was Sie zurückbekommen, hängt vom Zeitpunkt ab:
- Bis 5 Tage nach der Bestätigung: Wir behalten eine Bearbeitungsgebühr von 12 % ein (sofern nichts anderes vereinbart ist).
- Danach, aber bis 45 Tage vor Ankunft: Wir behalten 50 % des Gesamtpreises ein.
- Weniger als 45 Tage vor Ankunft: keine Rückerstattung. Die Stornogebühr beträgt 100 % des Gesamtpreises.
Ausnahmen
Manche Vercharterer haben eigene Stornierungsbedingungen mit anderen Gebühren. Gilt das für Ihr Boot, gelten deren Bedingungen, und der Vercharterer entscheidet über eine Rückerstattung.
Die kostenlose Stornierung vor der Bestätigung gilt nur für eine erste Rate, die per Kreditkarte bezahlt wurde. Haben Sie per Überweisung bezahlt, fällt eine Stornogebühr von 12 % bis 50 % an.
Wie Sie Schritt für Schritt stornieren: Wie kann ich meine Buchung stornieren?
