Ma réservation a été refusée par le loueur ou le propriétaire : et maintenant ?

Mis à jour le 30 September 2026 · 1 min de lecture

Si le propriétaire du bateau ou le loueur refuse votre réservation, c'est qu'il ne peut pas l'accepter, par exemple parce que le bateau n'est plus disponible.

Que devient ma réservation ?

Votre réservation est annulée et nous vous prévenons immédiatement. Si vous avez déjà payé, vous êtes remboursé intégralement.

Puis-je réserver un autre bateau ?

Oui. Vous êtes libre de réserver un autre bateau, et nos conseillers de réservation vous contacteront pour vous proposer des alternatives adaptées à votre voyage.

Comment fonctionne le remboursement : Ma réservation a été refusée mais ma carte a été débitée : que se passe-t-il ?

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