A veces un barco no está listo en el check-in, por ejemplo por un problema mecánico o por mal tiempo. Esto es lo que tienes que hacer.
1. Contacta con el propietario del barco
Ponte en contacto enseguida con el propietario del barco o la empresa de chárter. Te pueden explicar qué pasa y acordar una solución contigo. Según la situación, el propietario debe ofrecerte un reembolso, otro barco u otras fechas.
2. ¿No hay solución? Escríbenos
Si no lo resolvéis entre vosotros, escríbenos cuanto antes a help@borrowaboat.com. Llevamos tu caso ante el propietario y te ayudamos a encontrar otro barco para que tu viaje pueda seguir adelante.
