A volte al check-in la barca non è pronta, per esempio per un problema meccanico o per il maltempo. Ecco cosa fare.
1. Contatta il proprietario della barca
Contatta subito il proprietario della barca o la società di charter. Possono spiegarti cosa sta succedendo e concordare con te una soluzione. A seconda della situazione, il proprietario deve offrirti un rimborso, un'altra barca o nuove date.
2. Nessuna soluzione? Contattaci
Se con il proprietario non riesci a risolvere, scrivici il prima possibile a help@borrowaboat.com. Seguiamo il tuo caso con il proprietario e ti aiutiamo a trovare un'altra barca, così il tuo viaggio può partire.
